Fluentella网站使用条款

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1.定义
1.1 “您”或“用户”：是指任何访问或使用本网站并且接受使用条款的人，包括您和您的孩子。

1.2  “公司、我们本身、我们、我们”：是指Fluentella公司。

1.3 “双方” 或“我们”：是指用户客户和我们公司，或者其中一方。

所有的条款适用于付费款项的优惠、接收和报酬，必要时会以最合乎礼仪的方式而采取协助的措施，无论是规定时间内的正式的会面，或者其他方式，以公司的规定和快速达成客户需求为目的，并依照和服从法律规定。任何上述的专有名词或其他字，不论是单数或复数，资本额以及他、她、他们都被视为是不可互换的，指的都是一样的意思。

第一部分：信息的准确性

网站都会定期更新信息，不论是Fluentella或者任何第三方都不会做任何陈述或保证网站上的信息会以任何方式被限制住。本网站内容仅用于一般信息，不保证信息真实，准确和完整性，不应依赖或作为决策的唯一依据。您须自行甄别真伪和谨慎预防风险。如果您在本网站网页上发现任何错误或疏漏，请联系我们。

第二部分：你的信息

您的电子邮件和个人信息不会出售给任何第三方或与任何第三方共享。当您在网站上注册时（无论是任何类型的课程），您的电子邮件和联系信息将存储在我们的数据系统中。这些信息将用于联系您的课程、Fluentella的一般通知，以及促销活动。您通过本网站提交的个人信息受我们的隐私政策管辖。要查看我们的隐私政策，请单击此处。

通过利用我们的服务，您同意我们从您那里收集某些信息，以便处理您的订单，并让您成为Fluentella的学生。

为了处理您的订单和安排课程，我们使用的是安全第三方预订系统(www.simplybookme.com)，并通过PayPal处理交易信息，PayPal是世界上最安全、最知名和最可靠的支付系统之一。

您可以随时联系我们，要求我们删除您的客户信息。有关我们如何处理您的信息的更多信息，请查看我们的隐私政策。

第三部分：授权

除非另有说明，Fluentella拥有Fluentella网站和社交媒体账户上所有材料的知识产权，包括Fluetella的商标和与公司相关的其他图像。您可以从 https://www.fluentella.com 查看和/或打印页面，供您个人使用，但必须遵守这些条款和条件中设置的限制。

您无权
-将http://www.fluentella.com 发布的材料视为己有
-从http://www.fluentella.com 出售、出租、或转租许可材料
-从http://www.fluentella.com 复制、复印、拷贝材料作为商业用途
-重新分发Fluentella的内容(除非内容明确表示是为了重新分发)

第四部份：用户评论

站的某些页面允许用户发布和交换意见、信息、材料和数据（“评论”）。Fluentella不会在评论出现在网站前对其进行筛选、编辑、发布或审阅。评论反映了发表此类观点或意见的人的观点和意见，而不是Fluentella的观点和意见。在适用法律允许的范围内，Fluentella不对评论或因使用和/或发布和/或出现本网站评论而导致或遭受的任何损失、成本、责任、损害或费用负责。

但是，Fluentella保留删除其认为不适当、冒犯或违反这些条款和条件的任何评论的权利。

 您在此同意Fluentella非专属的免版税授权许可来使用、复制和编辑你的任何评论，不论任何形式和所有形式、格式和媒体。
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-您有权在我们的网站上发布评论并拥有所有必要的授权和同意。
-评论不侵犯知识产权啊，包括但不限于版权、专利、商标或任何第三方的第三方的专有权。
-评论不包含任何毁谤、中伤、冒犯、不雅或其他侵犯隐私的非法材料。
-评论不用于招揽和促销，或进行商业活动和非法活动。

第五部份：免责声明

在使用法律允许的最大范围内，我们排除与本网站以及本网站使用相关的陈述、保证和条件(包括但不限于法律就满意的质量、适用性和/或使用合理的谨慎和技能所暗示的任何保证)。
本免责声明中的任何内容都不会：
-限制或排除我们或您因疏忽造成的死亡或人身伤害的责任
-限制或排除我们的或你们的诈欺或诈欺性虚假陈述的责任
-排除在适用的法律之内，可能被排除的我们的或你们的责任。
我们不保证、陈述或保证你对我们的服务使用将不间断，及时、安全或无差错。我们不保证从使用中服务的结果是准确可靠的的。您同意，我们可以不定期地取消服务或随时取消服务，恕不另行通知。
您明确同意您使用或无法使用服务的风险由您自行承担。

本节和本免责声明其他部分规定的责任限制和免除：

（a）须受上一段所规限；

（b）适用于根据免责声明产生的或与本免责声明主题相关的所有责任，包括合同、侵权行为（包括疏忽）和违反法定义务产生的责任。如果网站和网站上的信息和服务是免费提供的，我们将不承担任何性质的损失或损害。

适用法律：本条款和条件以及我方为贵方提供服务的任何单独协议受南非法律管辖，并根据南非法律进行解释。

第六部分：师资

所有在Fluentella工作的教师都是独立合同者。本网站对独立合同者的行为不承担法律责任。如果你想报告本网站上任何一位教师发生的任何事件，请立即联系 nihao@fluentella.com

第七部分：课程

我们不会以任何理由记录您在在线课堂上与老师相处的时间。明智地利用与老师相处的时间是你的责任。

如果学生迟到，将向家长或学生发送提醒电子邮件。教师将在在线课堂上为您等待整个课程期间（从课程开始到结束）。

如果学生没有取消课程就不上课，课程将被视为完成, 将不退款。

有时，你的老师可能会遇到不可避免的紧急情况或疾病，导致他们除了取消你的课程之外别无选择。我们会尽快通过电子邮件通知您。作为学生，您将不会因这些取消的课程而被老师收取费用，并且您可以在老师再次出现时自由重新预订您的课程。

取消：

如果你中途决定停止上课，而你的课程还没全部完成，将不退款。退款由Fluentella自行决定。取消后剩余的金额将自动被没收。

购买课程后，您可以在计划开始时间前24小时重新安排或取消课程。请联系我们的管理员nihao@fluentella.com或您的老师，帮助您重新安排课程。

任何课程不得在计划开始前24小时取消或退款。如果客户因任何原因错过了课程，将不会退款或重新安排。这将被视为一个完整的课程。

第八部份：第三方使用条款

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